対象サービス
- SHANON MARKETING PLATFORM
- ①スコアリング集計機能
- ②オリジナルダッシュボード アップロード機能
- ③ダッシュボード閲覧機能
発生期間
①2020年03月28日（土）07時00分～2020年03月31日（火）09時00分
②2020年03月28日（土）07時00分～2020年03月31日（火）13時15分
③2020年03月30日（月）15時50分～16時20分
現象
①スコアリング機能について
逐次集計機能および夜間集計機能におきまして集計遅延が発生しておりました。
②オリジナルダッシュボード機能について
オリジナルダッシュボード機能をご利用のお客様におきまして、オリジナルダッシュボードにおけるアップロード機能がご利用できない障害が発生しておりました。
③ダッシュボード閲覧機能について
ダッシュボード機能をご利用のお客様におきまして、一時的に閲覧ができない障害が発生しておりました。
対応状況
- ①、②、③いずれの現象も現在復旧しております。
03/30 13:50 公開
03/30 15:50 情報更新
03/30 20:30 情報更新
03/31 12:00 情報更新
03/31 19:30 情報更新
04/01 14:30 情報更新
04/01 18:00 情報更新