2020/04/02：【復旧】システム障害（ダッシュボード機能）が発生しておりました。

対象サービス

• SHANON MARKETING PLATFORM
  • ダッシュボード機能
    
    

発生期間

2020/03/29（日）21:00　～　2020/04/02（木） 19:40

現象

ダッシュボードグラフ上の英語文字例以外で文字化けが起きる現象が発生しております。
グラフで利用されている数値などには問題ありません。

対応状況

• 現在復旧しております。
• 復旧作業に伴い、弊社ダッシュボードサーバーの再起動を以下の時間で実施させて頂きました。
  
  • 復旧作業時間： 2020/04/02（木） 19:30～19:40
    ※上記作業中は、ダッシュボード表示機能がご利用いただけませんでした。
    ※なお当復旧作業に伴う影響範囲はダッシュボード機能のみとなっております。

04/02 13:30　公開
04/02 15:30　情報更新
04/02 17:30　情報更新
04/02 20:35　情報更新