対象サービス
- SHANON MARKETING PLATFORM
- シャノン名刺機能
- スコアリング集計機能およびスコアリング集計結果の反映機能
発生期間
2020/02/21 15:45: シャノン名刺 / スコアリング機能 システム障害発生
2020/02/21 18:30: シャノン名刺 復旧
2020/02/21 19:40: スコアリング機能 復旧
2020/02/22 03:30: シャノン名刺 / スコアリング機能 システム障害再発
2020/02/22 13:15: シャノン名刺 復旧
2020/02/22 13:15: スコアリング機能 復旧
2020/02/22 13:15: シャノン名刺 名刺画像送信機能 障害発生
2020/02/28 20:10: シャノン名刺 名刺画像送信機能 復旧
現象
シャノン名刺のご利用およびスコアリング集計とリードへの集計結果の反映ができない障害が発生しておりました。
対応状況
- 現在、復旧およびシステムの安定稼働が確認できております。
02/21 16:30 公開
02/21 16:35 対象サービスを修正
02/21 18:50 情報更新
02/21 20:53 情報更新
02/22 09:50 情報更新
02/22 14:00 情報更新
03/02 16:25 情報更新