2019/10/31：【復旧】特定機能において処理の断続的な遅延が発生していました。

対象サービス

• AWS環境をご利用のお客様は以下、機能で断続的な遅延が発生しています。
  • CSVアップロード・ダウンロード機能
  • クレンジング機能
  • API機能
• データセンター環境・AWS環境で稼働中のSMPで以下の機能で断続的な遅延が発生しています。
  • OPENAPI機能

発生期間

2019/10/31　～　2019/11/16 5:15

現象

上記対象サービスにおいて、断続的に一部処理が遅延する現象が発生しておりました。

対応状況

• 11月2日、11月5日、11月16日の3回にわたりデータベースメンテナンス作業を行いました。
• 現在は、システムの安定稼働が確認できております。

10/31 16:45　公開

10/31 18:30　更新

11/01 11:00　更新

11/07 17:00　更新

11/16 05:50　更新