カスタマーサポートサイト閲覧方法について

カスタマーサポートサイトはSHANON MARKETING PLATFORM（以下SMP）をご利用いただいているお客様向けのサイトとなっています。
本サイトではSMPをご利用のお客様であることを確認するため、SMPの管理画面の「カスタマーサポートサイト」のリンクよりご入場可能となります。

カスタマーサポートサイト閲覧方法

新管理画面をご利用のお客様

1. ご利用のSMP管理画面にログインします。
2. 画面右上の「」をクリックします。※メニューが開きます。
   
3. メニュー内の「カスタマーサポートサイト」のリンクをクリックします。
   ※FAQ一覧は、「FAQ」のリンクをクリックします。
   
   

旧管理画面をご利用のお客様

1. ご利用のSMP管理画面にログインします。
2. 画面右上の「カスタマーサポートサイトへ」のリンクをクリックします。
   ※FAQ一覧は、「FAQ」のリンクをクリックします。
   
   

カスタマーサポートサイト閲覧時の注意事項

• SMPご利用者様であることを確認させていただくため、カスタマーサポートサイトをご利用いただく際は１日１回、ご利用のSMP管理画面からご入場ください。
• 既に保存されているカスタマーサポートサイトのブックマークから閲覧する際、正しいページへ遷移できない場合があります。
  ブックマークを保存しなおしてください。
• カスタマーサポートサイトではSMP管理画面から遷移していることをCookieで確認しています。
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